Términos de Servicio – Alma Chique

Bienvenida a Alma Chique. En este documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a CHIC SOUL LIMITED, titular de esta tienda y responsable de los servicios prestados a través del sitio web www.almachique.com. Utilizamos la tecnología de Shopify para ofrecer una experiencia segura y personalizada.

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de nuestros productos, contenidos, herramientas y servicios (los “Servicios”) por parte del usuario. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros Servicios.

1. Acceso y Cuenta

• Debes ser mayor de edad o contar con autorización legal para utilizar los Servicios.
• Podemos solicitar datos como dirección, correo electrónico y método de pago. Es tu responsabilidad mantener la información actualizada y veraz.
• Eres responsable del uso de tu cuenta. No puedes cederla sin nuestro consentimiento previo.

2. Productos y Contenido

• Realizamos esfuerzos razonables para describir los productos con precisión, aunque los colores y detalles pueden variar según el dispositivo utilizado.
• No garantizamos que los productos cumplan al 100 % tus expectativas subjetivas.
• Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar productos sin previo aviso.

3. Pedidos y Pago

• Al hacer un pedido, estás realizando una oferta de compra. El pedido solo se confirma tras la verificación y aprobación del pago.
• PAGO OBLIGATORIO ANTES DEL ENVÍO: Todos los productos deben ser pagados integralmente antes de su procesamiento y envío. No operamos con pago contra entrega.
• Métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito, débito, y otras formas indicadas en el proceso de compra.
• Revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizarlo. Tras la confirmación del pago, no siempre será posible cancelarlo.
• Te informaremos por correo electrónico ante cualquier modificación o rechazo del pedido.
• No se permite la compra con fines de reventa o exportación no autorizada.

4. Precios, Impuestos y Facturación

• Los precios se muestran en **Euros (€)** e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.
• Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y deben ser pagados junto con el pedido.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento.
• Debes proporcionar datos válidos y actualizados de facturación. Aseguras estar autorizado a utilizar el método de pago indicado.

5. Procesamiento y Envío

• Procesamiento: Tras la confirmación del pago, procesamos tu pedido en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
• Plazo de entrega estimado: 7 a 15 días hábiles después del procesamiento del pedido.
• No somos responsables por retrasos de aduanas, logística o causas de fuerza mayor.
• Una vez entregado a la empresa de transporte, el riesgo y la propiedad pasan al cliente.
• Proporcionaremos un código de seguimiento cuando esté disponible.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, marcas, imágenes y funcionalidades del sitio son propiedad de Alma Chique o sus licenciantes, y están protegidos por leyes nacionales e internacionales. Se prohíbe su uso comercial o reproducción sin autorización.

7. Herramientas de Terceros

Puedes utilizar herramientas proporcionadas por terceros a través del sitio. No somos responsables por su funcionamiento ni disponibilidad. El uso queda bajo tu responsabilidad y sujeto a sus propias condiciones.

8. Enlaces Externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables por su contenido, políticas o prácticas.

9. Relación con Shopify

Aunque utilizamos la tecnología de Shopify, las ventas se realizan directamente entre el cliente y Alma Chique. Shopify no es parte de esta relación contractual ni responsable de ningún aspecto de la venta.

10. Privacidad

Tu información personal se gestiona conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas su tratamiento de acuerdo a la normativa aplicable.

11. Comentarios y Feedback

Al enviarnos sugerencias, ideas o valoraciones (“Feedback”), nos otorgas una licencia mundial y sin royalties para su uso comercial. Aseguras tener los derechos necesarios para compartir dicho contenido.

12. Errores e Inexactitudes

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de precio, así como modificar o cancelar pedidos erróneos, incluso después de su envío.

13. Usos Prohibidos

Se prohíbe el uso del sitio para actividades ilegales, enviar virus, recolectar datos de terceros sin consentimiento o vulnerar derechos de propiedad intelectual. Podemos suspender tu cuenta si incumples estas normas.

14. Terminación del Servicio

Podemos cancelar o restringir tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Seguirás siendo responsable de cualquier pago pendiente. Algunas cláusulas (como propiedad intelectual o limitación de responsabilidad) seguirán vigentes tras la terminación.

15. Garantías y Responsabilidades

Los Servicios se ofrecen “tal cual”, sin garantías expresas o implícitas. En la medida permitida por ley, no nos responsabilizamos por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante.

16. Indemnización

Aceptas indemnizarnos frente a reclamaciones derivadas de tu uso indebido del sitio o de la violación de estos Términos.

17. Separabilidad

Si alguna disposición es inválida, ello no afectará la validez del resto de las cláusulas.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Alma Chique y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

19. Cesión

No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos cederlos a terceros sin aviso previo.

20. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la **legislación española**. En caso de disputa, tú y Alma Chique os someteréis a los **juzgados de Madrid o, en su caso, al domicilio del consumidor**.

21. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas por medios visibles en el sitio. El uso continuo de los Servicios implica la aceptación de los cambios.

22. Información Legal y de Contacto

• Razón social: CHIC SOUL LIMITED
• Nombre comercial: Alma Chique
• Email: contact@almachique.com
• Dirección jurídica: 13 Freeland P., Wareham Road, Unit 155047, Courier, Poole, ENG, BH16 6FH, Reino Unido
• Número de registro empresarial: 16564281
• VAT/NIF: [Inserte número si disponible]